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武汉首家对接“武汉城市留言板”平台上线

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  “自己衡宇装修已验收完毕,但小区物业央浼一次性缴半年或一年物业费,才退装修押金。”日前,通过“武汉都会留言板”直接转接,江岸区网上大家管事任事平台收到如许一条音信。依据投诉实质,该平台实时立案,诉求正在几分钟内下派到区房管局。从接案、立案、下派到打点,升级后的江岸区网上大家管事任事平台案件打点结果大大抬高。

  据先容,本年3月底,江岸区网上大家管事任事平台全新上线,正在全市率先完成与“武汉都会留言板”的数据对接,并完成市、区、机能部分(街道)、机能部分治下单元(街道中队)四级联动。目前,大家正在“武汉都会留言板”留言后,合连实质主动进入到该平台,始末案件分配、打点完结,通过平台直接对都会留言板举办答复,全数正在线流转,原汁原味反应大家诉求。

  江岸区都会大数据与网格化率领核心本事职员先容,该平台已周全完成与长江网“武汉都会留言板”、12345专线专线三方对接,并整合书记信箱、区长专线、网格员察看上报、视频监控主动察看、社管网格化平台等区级平台数据,对大家诉求“一口受理,一扫而光”,避免结案件反复打点,同时还正在手机终端新增三级平台办案性能,办理了非管事日案件流转不畅的题目,抬高了大家投诉打点效用。

  其余,与该任事平台相配套,江岸区网上大家管事了解平台也正式参加利用。该了解平台首度行使大数据本事对接市、区网上大家管事任事平台案件数据,通过联合汇总集成,管事职员可依据案件类型、地区、部分街道承办情形、舒服率、办结率等音信,对中心案件及部分举办研判,进一步聚集社情民意“大数据”,及时了解上报,为政府部分有用决定供给参考。(睹习记者陈俞 通信员霍阅 叶敏)

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